Vivo comemora números da Aura
Prestes a completar um ano, assistente virtual já fez aproximadamente 20 milhões de atendimentos 04/01/2019 01:43
A Vivo anunciou que a Aura, inteligência artificial da Vivo, prestes a completar um ano de adoção, já atende a mais de 1,5 milhão de clientes por mês, respondendo sobre serviços, consumo de dados, conta, recarga, entre outras dúvidas. Desde o lançamento, em fevereiro de 2018, a Aura já fez aproximadamente 20 milhões de atendimentos. A taxa de retenção é superior a 80%, ou seja, oito em cada 10 clientes ficam não precisam de outras informações.

Para impulsionar ainda mais o avanço da Aura, a Vivo lança a primeira campanha sobre sua inteligência artificial. A campanha reforça o posicionamento da Vivo como uma empresa inovadora e digital. O filme destaca a mensagem de que tudo fica mais fácil com uma tecnologia mais inteligente por perto. Para isso, apresenta o conceito "Sempre com você", mostrando a logomarca da Aura orbitando em volta de diferentes pessoas.

Compartilhe

Twitter Facebook Linkedin

Palavras mais procuradas

VIDAX  TELEPERFORMANCE  ALMAVIVA  TELLUS  TIVIT  AEC  VIKSTAR  NICE  CONTAX  VAGAS  CALLINK  RANKING  URANET  AVAYA  TMKT  CALL CENTER  ATENTO  SITEL  CSU  PROVIDER 
 
https://www.callcenter.inf.br/