A Flex Contact Center irá abrir uma nova unidade na cidade de Palhoça, Santa Catarina, segundo noticia do Diário Catarinense. A expectativa é de inaugurar o site em outubro, gerando 800 empregos diretos. A decisão foi anunciada em reunião com a presença de Marcelo Fett, secretário de Desenvolvimento Econômico de Palhoça, Marcelo Oliveira, diretor financeiro da Flex, Topázio Silveira, presidente da Flex, Marcelo Gomes, diretor executivo da Pedra Branca, e Marcelo Bonassis, gerente comercial da Pedra Branca.