Soprano agora responde pelo WhatsApp
Empresa adota novo canal para agilizar e facilitar o atendimento aos clientes 21/06/2016 11:41
Os clientes da Soprano Materiais Elétricos tem agora mais um canal para tirar dúvidas e receber atendimento. É o WhatsApp que ficará disponível em horário comercial para esclarecer sobre informações técnicas de produto e assistência técnica. A intenção é oferecer mais um canal de comunicação além do site, do SAC, e-mail  e FanPage. O atendimento será feito por equipe especializada. A opção pelo aplicativo tem objetivo de garantir a agilidade dos retornos e facilitar a vida dos clientes evitando custos com ligações telefônicas. O consumidor também não precisa aguardar para ser atendido, ele pode enviar a dúvida e visualizar a resposta completa posteriormente.

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