SR Telecom adota PABX Virtual
No modelo em nuvem, solução será utilizada na operação de vendas ativas e receptivas 15/05/2014 02:42
A SR Telecom, parceira da Sky no estado do Rio de Janeiro, adquiriu a solução IPCloud da IPCorp Telecom para seus sistemas de vendas ativas e receptivas. A ferramenta, implementada no início do ano, é um PABX Virtual, que já vem configurado e pronto para realizar ligações via IP. Segundo a empresa que contratou o serviço, o IPCloud proporciona economia em ligações e infraestrutura de 60%, pois dispensa o investimento em computadores, servidores e gastos com manutenção. "A ferramenta oferece mobilidade e funcionalidades, como gravação digital das chamadas, grupo de ramais para ligações receptivas e transferência interna e externa", afirma Sandra Matias, supervisora call center da SR Telecom.

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