Neoassist lança plataforma de vídeo chat
Plataforma permite o uso de ferramentas de áudio e vídeo no atendimento ao cliente 24/04/2020 02:32
A NeoAssist lançou um módulo de atendimento remoto que utiliza ferramentas de áudio e vídeo na comunicação entre empresa e consumidor. O vídeo chat possibilita que as empresas ofereçam uma experiência mais humanizada, próxima e personalizada ao cliente, exibindo produtos e esclarecendo dúvidas em tempo real. Com a utilização da ferramenta, é possível ainda auxiliar na fidelização dos consumidores, reduzindo custos e tornando a organização mais inclusiva. "Visualizar os gestos e as expressões faciais do operador também faz toda a diferença durante o atendimento. Ao se sentir mais próximo de seus colaboradores, o cliente também se sentirá mais próximo de sua empresa", pontua o fundador e CEO da empresa, Albert Deweik.

Compartilhe

Twitter Facebook Linkedin

Palavras mais procuradas

ALMAVIVA  CSU  VAGAS  FLEX  VIDAX  TIVIT  CALLINK  CALL CENTER  TELLUS  SITEL  AVAYA  NICE  RANKING  VIKSTAR  ATENTO  URANET  TELEPERFORMANCE  TMKT  AEC  CONTAX 
 
https://www.callcenter.inf.br/