Callcenter.inf.br - O Nº 1 em Relacionamento com Clientes no Brasil Players Squadra anuncia parceria com a Dynatrace Empresa agregará novas soluções de monitoramento e gestão de software inteligente
A Squadra Tecnologia, empresa brasileira especializada na oferta de serviços e soluções de tecnologia da informação e comunicação, anuncia parceria estratégica com a Dynatrace, líder mundial em inteligência de software. Com o acordo, a companhia agregará novos serviços para o monitoramento e gerenciamento da performance de aplicações de organizações que estão avançando em suas jornadas de transformação digital.

"A Dynatrace representa a ponta que fecha e complementa a nossa oferta, com a parceria que nos permitirá atender toda a jornada de transformação digital das empresas, atuando desde o desenho e consultoria para a definição dos projetos até o monitoramento e análise contínua e ininterrupta dos resultados de cada iniciativa", afirma André Cioffi, Presidente da Squadra Tecnologia, que destaca a plataforma da Dynatrace justamente nesse último passo, com a avaliação assertiva e inteligente sobre o funcionamento das aplicações de tecnologia.

O executivo avalia que o acordo garantirá ainda mais qualidade à experiência oferecida aos clientes, elevando os resultados e diferenciais entregues às operações integradas. "A parceria com a Dynatrace nos ajudará a mensurar, qualificar e maximizar o retorno das estratégias implementadas, com a adoção de uma plataforma capaz de analisar e compreender continuamente a performance das aplicações e serviços. Isso garante mais agilidade e performance para o dia a dia do cliente, com informações mais precisas e diretas sobre uma série de fatores que impactam diretamente em seus negócios", explica.

Segundo Roberto de Carvalho, presidente da Dynatrace no Brasil, a parceria amplia o alcance da empresa no Brasil, reforçando a proximidade com as mais importantes companhias do mercado nacional. "Todas as empresas, em todos os setores, estão se transformando em negócios de software para oferecer serviços digitais inovadores, que capturam novos mercados e reduzem custos operacionais. No entanto, as aplicações corporativas que estão transformando o cenário do software e os ambientes de Nuvem Híbrida que os sustentam também são cada vez mais dinâmicos e complexos - contendo milhares de serviços conectados, milhões de linhas de código e trilhões de dependências. Uma interrupção nessa cadeia de entrega complexa pode significar perda significativa de receita e danos à reputação. Temos o prazer de fazer esta parceria com a Squadra, pois temos a sinergia necessária para fornecer soluções inteligentes e que simplificam a complexidade dos ambientes de Nuvem Corporativa atuais, acelerando a transformação digital das empresas em todo o País", diz.

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