Callcenter.inf.br - O Nº 1 em Relacionamento com Clientes no Brasil Players Altitude é reconhecida como inovadora Pesquisa da Aragon sobre contact center inteligente destaca atuação da empresa
A Altitude foi reconhecida como inovadora pela The Aragon Research Globe for Intelligent Contact Center 2019. A pesquisa avalia os 13 principais fornecedores do mercado e busca identificar os novos elementos de um contact center inteligente. Além disso, o estudo analisa como as empresas, ao enfrentarem um momento de transição das ofertas tradicionais para as que utilizam Inteligência Artificial, continuam a proporcionar uma jornada de excelência ao consumidor. "Acreditamos que nossa presença como inovadores na Aragon Research Globe for Intelligent Contact Center é um reflexo do nosso investimento e compromisso constantes para desenvolver as soluções que nossos clientes e parceiros precisam para cobrirem a demanda que enfrentam na era da inteligência artificial", diz Alfredo Redondo, CEO da Altitude Software.

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