ABT anuncia medidas contra Covid-19
Entidade informa que as associadas implementaram planos de contingência em conformidade com órgãos competentes 18/03/2020 03:53
Em nota oficial, a Associação Brasileira de Telesserviços anunciou que já colocou em execução as medidas necessárias para minimizar os impactos do novo coronavírus. De acordo com o texto, as associadas da ABT, que são responsáveis por 380 mil empregos diretos no país, implantaram Planos de Contingência em conformidade com as determinações de órgãos competentes como Organização Mundial de Saúde (OMS), Ministério de Saúde e secretarias de Saúde estaduais e municipais. "São ações implantadas para proteger a saúde de seus colaboradores e assegurar a continuidade dos serviços essenciais aos cidadãos", diz o texto. A nota informa ainda que, além das medidas sugeridas pelos órgãos competentes, as associadas promovem ainda:

- Intensificação da higienização dos ambientes comuns e postos de trabalho individuais;

- Fornecimento de kit individual de higienização;

- Uso do home office nas atividades em que é possível do ponto de vista técnico;

- Realização de trabalho remoto ou férias pelos trabalhadores com sessenta anos ou mais, com doenças cardíacas, diabete ou outras doenças graves;

- Monitoramento constante dos profissionais, entre outras medidas, além das já recomendadas pelas autoridades públicas.

O texto avisa também que, apesar de todas as medidas citadas, o setor de contact center, por meio da Associação Brasileira de Telesserviços, está em contato com União, Estados e Municípios para implantar todas as medidas efetivas que assegurem a saúde dos trabalhadores e da população e que ao mesmo tempo preservem o emprego de milhares de trabalhadores do setor. "A ABT está à disposição das autoridades, entidades da sociedade civil, contratantes e agentes do setor privado para trabalhar e vencer a ameaça do coronavírus", encerra.

Compartilhe

Twitter Facebook Linkedin

Palavras mais procuradas

CALL CENTER  SITEL  CALLINK  TIVIT  FLEX  VIDAX  RANKING  CONTAX  AVAYA  CSU  TELEPERFORMANCE  VIKSTAR  ALMAVIVA  ATENTO  URANET  TMKT  VAGAS  AEC  TELLUS  NICE 
 
https://www.callcenter.inf.br/