Grupo Provider conquista recertificação
Empresa é reconhecida pelo Sistema de Gestão Integrado 20/07/2012 08:57
» Clebiane Andrade
Após passar por processo de auditoria, realizado pela Fundação Vanzolini, o Grupo Provider conquistou a recertificação do SGI, Sistema de Gestão Integrado, que contempla as normas de meio ambiente, responsabilidade social, qualidade, segurança e saúde ocupacional, através dos selos ISO 9001:2008, NBR ISO 14001:2004 e a OHSAS 18001:2007, válidos até 2015. "As certificações significam sistematizar, padronizar e tornar visível as nossas ações como empresa. Auxilia para que as áreas sejam transversalizadas e todas se comuniquem com um objetivo único: o de alavancar o resultado da companhia", explica Clebiane Andrade, gerente do SGI.
 
Para chegar a esse resultado, foram realizadas ações internas para que o a organização mantivesse o padrão de qualidade. "Realizamos treinamentos, reuniões, capacitamos quatro pessoas para serem nossos auditores internos das ISO´s, reestruturamos os procedimentos, melhorando as estruturas e padronizando o layout", explica Clebiane.

Compartilhe

Twitter Facebook Linkedin

Palavras mais procuradas

SITEL  AEC  VAGAS  RANKING  CONTAX  TIVIT  CALLINK  AVAYA  ALMAVIVA  TELEPERFORMANCE  DNK  CALL CENTER  FLEX  ALGAR  CSU  VIDAX  URANET  ATENTO  VIKSTAR  NICE 
 
https://www.callcenter.inf.br/