Callcenter.inf.br - O Nº 1 em Relacionamento com Clientes no Brasil Implementação Skol lança serviço de televendas Marca cria novo canal de pedidos para clientes que não tem familiaridade com a tecnologia
A Skol anuncia a criação do Anota aí Skol, serviço de televendas pensado para as pessoas que ainda não são familiarizadas com a tecnologia ou têm dificuldades para acessar à internet. De forma simples e prática os pedidos podem ser feitos por telefone. "Nesse momento difícil que estamos vivendo, temos que ter empatia pelo consumidor. Skol é uma marca democrática e tem como foco sempre inovar, só que nem sempre inovar significa investir em tecnologia disruptivas. Nesse caso em específico inovamos trazendo o televendas para vida dessas pessoas, resolvendo um pain point latente do nosso consumidor", Lucas Oliveira, gerente de marketing Skol. O novo canal de vendas funciona em parceria com o Zé Delivery, e atende de segunda a sábado para as cidades de São Paulo (capital, interior e litoral), Recife, Belo Horizonte e Curitiba.

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