Callcenter.inf.br - O Nº 1 em Relacionamento com Clientes no Brasil Gente Pandolfi vai para CSU Contact Estratégia do diretor comercial passa por priorizar operações de alto valor agregado
A CSU Contact nomeou André Pandolfi como diretor executivo comercial da unidade. Na nova posição, o executivo terá o objetivo de alavancar novos negócios para a companhia, se reportando diretamente ao CFO da CSU, Ricardo Ribeiro Leite. "Nosso desafio é buscar o crescimento da unidade mesmo em meio a um cenário econômico desafiador. Para isso, seguiremos com a estratégia de priorizar operações de alto valor agregado, com foco na busca constante por eficiência operacional e por ganhos de produtividade", afirma Pandolfi.

O executivo é formado em Processamento de Dados e pós-graduado em Gestão de Negócios em Serviços pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Possui também MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e emBusiness and Management for International Executives, pela Universidade da Califórnia (UCI). Antes de assumir o cargo na CSU, o executivo acumulou mais de 18 anos de experiência no segmento de contact center, com passagens por empresas como Atento, Contax, Sitel e Acticall. 

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