CSU Contact reforça equipe
Novo diretor comercial e de relacionamento chega para ampliar rentabilidade e operações 22/01/2015 02:15
A CSU Contact nomeou Edson Pfeiffer como novo diretor comercial e de relacionamento. O executivo tem o desafio de contribuir para o crescimento da companhia por meio de novos contratos e do gerenciamento das operações existentes. "Nosso objetivo é ampliar a rentabilidade da CSU Contact e expandir as operações até a capacidade total da sede em Barueri", diz Pfeiffer. No terceiro trimestre de 2014, a empresa firmou dois novos contratos e alcançou a receita bruta de R$ 53 milhões.

Graduado em Ciências da Computação pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP) e com MBA Executivo na Business School São Paulo, Pfeiffer tem mais de 15 anos de atuação no mercado de contact center, com foco em gestão, liderança, planejamento comercial, desenvolvimento de novos negócios, gestão do relacionamento com clientes, precificação, definição e análise de concorrência. Experiência que desenvolveu na passagem por empresas como Contax, Dedic, Teleperformance, Atento e Oracle.

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