Artur Tavares leva troféu
Diretor da AES Eletropaulo é eleito Profissional do Ano no 3º Prêmio Latam 04/06/2014 03:07
» Artur Tavares
Em sua terceira edição, o Prêmio Latam teve Artur Tavares como vencedor do troféu de Profissional do Ano. Essa foi a primeira vez que um executivo eleito no Brasil recebe o reconhecimento. Embora seja venezuelano, Tavares vive no Brasil há muito tempo e é atualmente o diretor comercial para o setor público da AES Eletropaulo. Ele ganhou a chance de concorrer ao prêmio internacional após receber o troféu ouro no Personalidades ClienteSA - CIC Brasil 2013.

Formado em tecnologia da informação, também com atuação na área comercial, Tavares trabalhou na Venezuela, Colômbia e El Salvador até chegar ao Brasil pela AES. Veio com o objetivo de auxiliar a empresa na implantação de um projeto de transformação na área comercial utilizando tecnologia SAP. Depois desse processo,  passou a conduzir o departamento de Business Excellence e Telecom, que inclui a área de tecnologia, suplementos, patrimônio e das empresas Eletropaulo Telecom e AES Com Rio. Por fim, assumiu a área de marketing e clientes.

Realizado pela Aloic, Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes, o Prêmio Latam reconhece anualmente as melhores práticas do setor de telesserviços do Brasil, da Argentina, da Colômbia e do México. Os cases são avaliados por um Corpo de Jurados, formado por especialistas do setor dos quatro países.

Compartilhe

Twitter Facebook Linkedin

Palavras mais procuradas

CONTAX  SITEL  NICE  ALMAVIVA  VIKSTAR  AEC  CALL CENTER  URANET  VAGAS  FLEX  AVAYA  TELEPERFORMANCE  RANKING  CSU  ALGAR  TIVIT  VIDAX  CALLINK  ATENTO  DNK 
 
https://www.callcenter.inf.br/