"As empresas perceberam que é preciso saber o que o cliente está falando. Não basta gravar, é preciso analisar."
MontSerrat Morales, da Aspect 17/04/2014 04:54
Frase da gerente de consultoria em solução da Aspect, MontSerrat Morales, publicada na reportagem "A real percepção", da edição 135 da revista ClienteSA.





Compartilhe

Twitter Facebook Linkedin

Palavras mais procuradas

CSU  TIVIT  AEC  VAGAS  ALMAVIVA  VIKSTAR  AVAYA  TELEPERFORMANCE  CALL CENTER  FLEX  VIDAX  SITEL  URANET  ATENTO  TMKT  RANKING  CONTAX  NICE  CALLINK  TELLUS 
 
https://www.callcenter.inf.br/