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"Com a LGPD, teremos clareza jurídica na coleta, uso, processamento e no armazenamento de dados dos clientes garantindo governança em todas as fases do ciclo de vida." Silvio Passos, da Algar Tech

Cinco passos para adotar IA no atendimento Alguns pontos devem ser levados em conta ao implementar a tecnologia [06/08/2020 - 02:17]

Dicas para trabalho remoto com produtividade Poly lista recomendações sobre como trabalhar bem e com foco mesmo longe do escritório [19/03/2020 - 01:41]

Home office na urgência Especialista dá dicas para funcionários e empresas que estão adotando o trabalho remoto [18/03/2020 - 02:27]

WhatsApp Business: prós e contras Especialista aponta as vantagens e desvantagens de utilizar o app no atendimento [03/04/2019 - 12:33]

A hora e a vez do Compliance Canais de denúncias e ouvidoria são fundamentais para obtenção do selo Pró-Ética [28/01/2019 - 11:06]

Engajamento passa por clima organizacional Seis passos para aumentar a retenção de talentos na empresa [16/01/2019 - 12:23]

Muito além do atendimento NeoAssist lança material com dicas para melhorar o relacionamento com o cliente [04/12/2018 - 03:02]

Vantagens de usar chatbot na Black Friday Ganho de escala, redução de custos e geração de valor estão entre benefícios [23/11/2018 - 11:52]

Passos para ser uma empresa mais inclusiva Pesquisa revela que maioria das companhias ainda não possui programas de diversidade [10/09/2018 - 12:03]

O futuro da automação de processos Nice e da Deloitte lançam white paper sobre automação cognitiva e robótica [23/08/2018 - 12:04]

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