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"Com a LGPD, teremos clareza jurídica na coleta, uso, processamento e no armazenamento de dados dos clientes garantindo governança em todas as fases do ciclo de vida."
Silvio Passos, da Algar Tech
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Fo(i)ram encontrada(s) 96 ocorrências com o texto 'omnichannel'.
Outsourcing
Atento fortalece portfólio para varejo
Jornadas omnichannel, maior digitalização dos processos e novos modelos de experiências são as apostas da companhia
[24/11/2020 - 01:27]
Calendário
Omnichannel pela ótica da transformação digital
Wittel e Genesys realizam webinar sobre atendimento diferentes canais
[09/11/2020 - 12:45]
Produtos
Algar Telecom lança solução omnichannel
Omni Connect integra os canais em uma única plataforma e possui IA para o uso de bots
[05/11/2020 - 10:16]
Cases
Experiência no digital
Investimentos da C&A em experiência omnichannel geram índice de satisfação acima de 90%
[03/11/2020 - 02:27]
Players
Chat2Desk inicia operação no Brasil
Plataforma omnichannel russa anuncia abertura de filial no País
[20/05/2020 - 01:30]
Artigos
O que considerar no omnichannel?
Sutilezas dos perfis de clientes e agentes definem resultados nos canais digitais de relacionamento
[14/05/2020 - 11:45]
Tecnologia
Atenção para a "canalidade efetiva"
Omnichannel e automação reforçam gestão de clientes como protagonista do momento
[07/05/2020 - 01:51]
Produtos
Vocalcom lança plataforma Hermes360
Solução de de contact center traz recursos de omnichannel e integração com IA
[29/04/2020 - 12:22]
Cases
Positivo recebe Prêmio Latam
Conquista se dá pela modernização da central que adotou a estratégia de omnichannel
[13/03/2020 - 04:23]
Players
Algar Tech adquire 20% da ASC
Com aquisição, empresa passa a ter copropriedade de plataforma omnichannel
[18/02/2020 - 03:29]
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