Callcenter.inf.br - Artigos

| Sábado - 30/09/2023

Pesquisar: busca:

"Com a LGPD, teremos clareza jurídica na coleta, uso, processamento e no armazenamento de dados dos clientes garantindo governança em todas as fases do ciclo de vida." Silvio Passos, da Algar Tech

Fo(i)ram encontrada(s) 2.636 ocorrências.

A vez do contact center responsivo Uma abordagem holística para a experiência do cliente [03/12/2020 - 01:48]

Chatbot e a LGPD: como se adequar Ações para adequar o assistente virtual à nova legislação de proteção de dados [12/11/2020 - 01:01]

Reinventando a experiência com IA O papel dos chatbots e das plataformas de conversação para conquistar e reter clientes [06/11/2020 - 02:46]

De volta à humanização Comunicação por voz aproxima empresas e clientes, além de maximizar lucros e satisfação [05/11/2020 - 03:38]

Mudanças no mundo corporativo O capital humano das empresas é um fator que requer um olhar diferenciado nesse momento [08/10/2020 - 01:25]

O SAC e o valor de uma marca Relacionamento com respeito e cuidado com o cliente é fator-chave em um mercado tão competitivo [05/10/2020 - 01:46]

LGPD na política de home office Modelo de trabalho deve ser avaliado com maior cautela nesse momento [02/10/2020 - 12:47]

Tecnologia e pessoas: seis meses de lições Os aprendizados que a pandemia trouxe aos negócios sobre transcender [22/09/2020 - 03:35]

Como resolvo isso sem sair de casa? Orientar e proporcionar a inclusão digital dos consumidores tem sido uma grande demanda do setor de atendimento [10/09/2020 - 03:42]

Home office: modelo funciona? Quatro pontos importantes que podem auxiliar na jornada de migração do contact center [01/09/2020 - 01:02]

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...

Palavras mais procuradas

AVAYA CONTAX ALGAR URANET NICE ALMAVIVA CSU DNK AEC VIKSTAR ATENTO CALL CENTER VAGAS TIVIT TELEPERFORMANCE VIDAX CALLINK SITEL FLEX RANKING

» Error
Comunique Erro

Nossas Mídias

• Revista Cliente S.A.
• Cadernos Especiais

» Artigos » Biblioteca » Calendário » Capacitação » Cases » Dicas » Downloads

» Em Off » Especial » Estatísticas » Frases » Galeria de Fotos » Gente » Histórias

» Implementação » Legislação » On-Line » Outsourcing » Players » Probare » Produtos

» Rapidinhas » Sustentabilidade » Respostas / FAQ » RH » Serviços » Tecnologia » Quem Somos » Fale Conosco

https://www.callcenter.inf.br/