Callcenter.inf.br - O Nº 1 em Relacionamento com Clientes no Brasil Biblioteca DDS lança ebook sobre chatbot Publicação reúne série de informações para auxiliar na adoção da tecnologia
Os consumidores estão cada dia mais exigentes, buscando soluções ágeis e personalizadas para resolver as dúvidas e necessidades. Na busca de atender as exigências dos clientes, as empresas têm adotado a tecnologia como grande aliada. Uma das soluções que tem ganhado muito destaque entre os especialistas da área são os chatbots, softwares que funcionam dentro de aplicativos de mensagens e são capazes de automatizar parte dos processos de atendimento. Nesse contexto, a DDS lança o ebook "Guia Completo sobre Chatbots!".

A publicação que reúne uma série de informações para auxiliar as empresas na adoção dos chatbots para otimizar as operações de atendimento. Os principais tópicos presentes são: o que são chatbots, como eles funcionam, as principais vantagens para os consumidores, as principais vantagens para as empresas, em que setores da empresa adotar e como criar um chatbot para sua empresa.

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