A Voran recebeu a certificação AvayaDevConnectCompliantAward. A solução Tephra Workforce Management foi homologada pela integração com o AvayaCall Management System 16.1. "Esta certificação foi uma grande conquista para empresa, assegurando aos clientes a estabilidade da nossa solução de WFM, atualmente com mais de 100.000 licenças ativas no mercado nacional e internacional", afirma o diretor comercial, Thiago Paretti.