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"As centrais são a porta de entrada para o cliente, que deseja ser atendido independente do horário, mídia e dispositivo." Thiago Siqueira, da Avaya

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"Televendas se apóia em tecnologia, sim, porém muito mais em flexibilidade."

Walter Coelho, consultor. 07/11/2011 03:40

Frase do consultor Water Coelho, publicada na matéria "Mitos? Ou verdades?", na edicação de outubro (109) da Revista ClienteSA.

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