Callcenter.inf.br - Frases - "Na terceirização os riscos devem ser gerenciados de forma constante, pois as ameaças são frequentes."

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"As centrais são a porta de entrada para o cliente, que deseja ser atendido independente do horário, mídia e dispositivo." Thiago Siqueira, da Avaya

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"Na terceirização os riscos devem ser gerenciados de forma constante, pois as ameaças são frequentes."

Pedro Bicudo, sócio diretor da Consultoria. 17/10/2011 12:28

Matéria "Evite riscos em outsourcing", do portal Callcenter.inf

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Mais sobre: Frases

"As centrais são a porta de entrada para o cliente, que deseja ser atendido independente do horário, mídia e dispositivo."

"A tendência para os próximos anos é termos um atendimento unificado, ágil, multicanal e inteligente."

"O mercado de relacionamento com cliente só evoluirá quando as partes envolvidas estiverem cientes de seus deveres e obrigações"

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