Monte seu Ranking por:
» Faturamento em 2011: R$ 258,7 Mi
» Funcionários em 2012: 388 Mil
» PAs Total em 2012: 198 Mil
* Só empresas de callcenter
Como você avalia 2011?
Foi um ano excelente pela evolução das relações de consumo
Um ano que representou a melhoria do atendimento ao cliente
2011 ficou marcado pela inserção das redes sociais no atendimento ao cliente
O mercado deve apresentar um pequeno crescimento
A tendência das empresas tirarem as áreas de atendimento do grandes centros aumentou
O mercado de contact center ainda precisa se consolidar com empresas e profissionais
A legislação está amarrando a atividade cada vez mais, dando a impressão de que nada é feito
Utilize o formulário abaixo para enviar suas considerações sobre este assunto. Para enviar um comentário é necessário informar seu nome e seu e-mail.
É Opcional o prenchimento dos campos abaixo para esta enquete.
Nome
E-mail
Comentário (máximo caracteres
Digite o código ao lado: (gerar outro código)
» Resultado Parcial | » Enquetes Anteriores
Compartilhe
